Nous considérons les réseaux sociaux comme un canal de communication fondamental dans tout parcours client. Ainsi nous avons choisi de développer notre propre plateforme de management des réseaux sociaux, Ubiq Social.

Un outil unique puissant pour la gestion de vos réseaux sociaux au niveau local

1re plateforme social-to-store, accréditée Facebook Marketing Partner, UBIQ Social permet aux enseignes retail de piloter intégralement leurs réseaux sociaux et d’engager les communautés dans leurs zones de chalandise locales. L’interface en mode SaaS est un outil unique, puissant et agile pour la gestion des réseaux sociaux au niveau local.

LIST

Gérez et actualisez les informations de vos points de vente sur les principaux carrefours d’audience locaux et réseaux sociaux.

MANAGE

Installez votre système de gouvernance sur mesure et gérez efficacement votre présence locale sur les réseaux sociaux.

PUBLISH

Optimisez votre community management en fonction des spécificités locales et de façon concertée avec vos points de vente.

AMPLIFY

Créez des campagnes d’Ads et augmentez votre reach sur les zones de chalandise de vos points de vente.

CONVERSE

Engagez la conversation avec vos communautés locales et répondez aux avis, messages et commentaires de façon agile et rapide.

QUALIFY

Développez et récoltez des données qualifiées sur vos communautés locales grâce à une  galerie d’applications et formulaires personnalisables.

ANALYZE


Mesurez et analysez vos performances locales par point de vente ou consolidées sur l’ensemble du réseau.

DRIVE

Créez et diffusez des coupons personnalisés en fonction des spécificités locales et générez du trafic en points de vente.

Gérez avec la plus grande efficacité votre Presence Management

Depuis UBIQ Social, en 1 coup d’oeil, visualisez l’exactitude des informations, url du site Web, horaires … et optimisez ainsi facilement votre SEO local et générez plus de trafic en magasin.

Publiez de façon agile et ciblée des contenus en multilocal

Grâce à notre technologie de clusters, regroupez vos points de vente par spécificités locales (exemple : ouvert le dimanche, zones de vacances scolaires, produits disponibles, zones géographiques…) et diffusez facilement des contenus sur des centaines de points de vente en 1 clic. Vous disposez ainsi de statistiques consolidées au niveau des clusters de points de vente ou individuellement.

Intensifiez la production de contenu locaux

Grâce à notre application mobile disponible sur iOS et Android, vous permettez aux franchisés, managers et collaborateurs de vos points de vente de générer facilement depuis leur smartphone ou tablette des contenus locaux (photos, vidéos, publications) et raconter ainsi au quotidien la vie et l’actualité de leur point de vente. L’ensemble des contenus sont soumis à validation de l’enseigne ou du directeur / animateur régional et viennent consolider une galerie partagée.

Analysez les performances de vos actions locales

Éditez en 1 clic des rapports graphiques sur l’impact de vos actions locales sur les réseaux sociaux à chaque niveau de votre réseau : par point de vente, par cluster ou consolidés au niveau national. Visualisez également la contribution de l’enseigne et du réseau dans l’atteinte de vos objectifs : Recrutement de fans, développement du reach et de l’engagement.

Découvrez également les services proposés par AltaviaRetailTech en matière de Social Media Management :

Social Media Management

  • – Définition de plans de contenus au niveau national et local
  • – Support, formation et accompagnement dans vos actions de community management nationales et locales
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