Des parcours clients performants pour booster votre business

En nous appuyant sur les meilleures innovations retailtech existantes, nous avons développé un panel unique de services et de solutions technologiques. Nous sommes ainsi en mesure d’imaginer et d’orchestrer des parcours de communication clients omnicanaux inédits et performants.
Séduire, acquérir, fidéliser et convertir – avec nos plateformes SaaS, ART Platform, ainsi que UBIQ Social, nous vous offrons un écosystème technologique complet pour booster votre business, en répondant de façon ciblée à vos objectifs :

  • générer du trafic en magasin (drive-to-store)
  • fluidifier les parcours clients en magasin et developer le CA (in-store)
  • tisser, renforcer vos relations et fidéliser vos clients (back-to-store)

Double expertise retail et technologique

Filiale du Groupe Altavia, Altavia RetailTech s’appuie sur une expertise du secteur de la distribution de près de 40 ans. En parallèle,
Altavia RetailTech tisse des partenariats avec les startup, qui conçoivent les meilleures solutions technologiques. Nous sommes ainsi en mesure d’accompagner l’ensemble des acteurs de la distribution :grande distribution, restauration, automobile, santé beauté, immobilier…en prenant en compte les spécificités de chaque secteur ainsi que les objectifs propre de chaque enseigne.
Grâce à la puissance de nos partenaires retailtech et aux fonctionnalités de nos plateformes ART Platform et UBIQ Social, nous créons des parcours clients personnalisés, en répondant à vos objectifs de génération de trafic en point de vente drive-to-store, expérience client et upsell in-store ainsi que relation client et fidélisation back-to-store.

Services Altavia RetailTech

Altavia RetailTech accompagne les enseignes retail et réseaux de distribution au travers d’une offre de services complète, allant du conseil et stratégies, en passant par la sélection des meilleures solutions retailtech et médias digitaux, la définition des campagnes social media management, jusqu’à la définition et la gestion du presence et Ads management.

Stratégie et conseil

  • – Définition stratégique de parcours clients omnicanals drive-to-store, in-store, back-to-store.
  • – Sélection et déploiement de solutions retailtech cohérentes avec vos objectifs
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Social Media Management

  • – Définition de plans de contenus au niveau national et local
  • – Support, formation et accompagnement dans vos actions de community management nationales et locales
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Presence & ads management

  • – Référencement de vos points de vente sur les annuaires et carrefours d’audience digitaux
  • – Gestion multilocale de vos campagnes média de notoriété / génération de trafic en magasin : Adwords, Facebook Ads, display et Waze
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Solutions AltaviaRetailTech

Conçues en mode SaaS, nos solutions ART Platform et UBIQ Social, permettent de gérer avec autonomie, simplicité et agilité l’ensemble de vos actions digitales et social media dans une logique omnicanaux.

AltaviaRetailTech Platform : centralisez vos parcours clients

Depuis une interface unique, la solution SaaS Altavia RetailTech Platform, « ART Platform » permet une gestion centralisée des vos parcours clients, une connexion facile de l’ensemble des retailtech partenaires et un suivi des principaux indicateurs de performance.

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UBIQ Social : pilotez l’ensemble de vos réseaux sociaux

1re Solution SaaS social-to-store, accréditée Facebook Marketing Partner, UBIQ Social permet aux enseignes retail et aux réseaux de distribution, de piloter intégralement les réseaux sociaux et d’engager les communautés dans leurs zones de chalandise locales.

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